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赴加出行手册 (TRAVEL DOCUMENTS) - 旅行贴士

2018-10-26

1. 渥太华与中国的时差是-13 小时(夏令时-12 小时)。

2.加拿大渥太华地区为温带大陆性湿润气候,早晚温差较大。如果会在户外呆到较晚,最好随身带一件连帽衫防寒。

3.在渥太华大部分区域停车都要支付停车费,但很多餐厅、购物广场等场所均提供有Validation,建议在停车时询问。拿到Validation 后,停车费有可能会减少很多,甚至免费。

4. 渥太华地区的临街停车(即“街泊”)标识相当繁杂,停车时一定要留意指示,算好可停车时间后再付钱或停在别处。一旦违反规定就可能会收到罚单。

5.渥太华的所有餐厅、购物中心、娱乐场所基本都备有免费厕所,但有些餐厅(包括部分星巴克与赛百味)的厕所标有“ForCustomer Only”。部分加油站的厕所需要钥匙进入,向加油站便利店的工作人员索取即可。

6. 若是入住民宿,需提前与房东沟通好注意事项。如果晚上举办Party 等活动太吵的话,邻居可能会致电报警。

7. 加拿大的政府建筑物、大部分的交通工具内、公众场合、绝大部分的室内都是不允许吸烟的,请遵守当地禁烟规定。违反禁烟规定,将导致烟雾探测器报警,您需为此承担责任。

8. 在加拿大,几乎针对个别人而做的服务都期待被服务者支付小费(除非是快餐、自助餐、或在帐单里写明已经包括Gratuity,则不需要付小费)。。如果不付小费,则表示您对他或她的服务极为不满。如果服务本身没有问题而您不付小费,则下次您可能被拒绝服务。

9. 赴加小费指导加拿大小费现象是极普通而自然的礼节性行为。一般来说小费是消费的10% 至15%,不过经常有人高兴多给点。有些餐厅在结账的时候专门列有一项是小费,必须要交的。付小费的其他情况包括坐出租车和到旅馆请人搬行李等。

①餐厅篇:Q:哪些餐馆需给小费?A:在餐厅就餐时,如果有服务员上来问你要点什么菜,这种情况都要给小费。不过,如果在快餐店用餐就不需要给小费了,比如麦当劳、肯德基、汉堡王……在柜台点完餐后直接去找座位即可。还有一类餐店在加拿大叫Food Court(汇聚快餐店的地方),就像中国的美食街,也是拿着托盘点餐,这种情况也无需给小费。Q: 在餐厅给小费的金额?A:一般的情况下,午餐和晚餐所给的小费也有所区别。午餐要给就餐费用10-15% 的小费,晚餐要给15-20% 的小费。但是如果就餐人数超过5 位,则您必须付18% 的小费。但您也不必担心记不住这些,因为万一您忘记了,服务员会特别提醒您。要是服务很好,或者餐厅较高级( 每人消费30 加币以上) 则要给20% 的小费。值得注意的是,加拿大的餐馆往往一桌只有一个服务员,一开始你点菜时,是谁为您下菜单的,等下还需要什么服务就找他,不像在中国,看到服务员喊一声即可,因为只给他小费,其他服务员并没有责任为您服务。如果您随便喊了一个服务员,他还是会喊那个您给了小费的服务员过来为您服务。

② 酒店篇:Q:住酒店怎么给小费?A:旅行中游客需要付小费最集中的地方就是酒店了。许多国家酒店的工作人员主要靠小费来增加他们平时微薄的收入。出门旅游,要将付给服务员小费看作是消费的一部分,并应做好准备,在进入饭店之前就将钞票放到易__于拿到的地方。门卫给门卫的小费数目取决于行李的多少,为您拿行李并把它递给行李员的门卫要付给1 至2 加币的小费。如果您没有行李,通常就不必为他们支付小费了。当您带着行李,准备离开饭店,而门卫从行李员手中接过行李并帮您把行李放入车中,您还应该付给他小费。当门卫为您叫了一辆出租车时,您应该付他1 至3 加币。行李员一个行李包要付1 加币的小费,但对于把行李送到客房的行李员要付给2 加币以上的小费。当行李员为您做了一些特殊的事情,比如替您购物或把您需要的东西送到客房(但不属于客房服务范畴)等,他应该得到2 至3 加币的小费。客房清理普通的饭店的服务员每人每天可得2 加币小费。您可以亲自给她们小费,也可以把钱装在信封里封好,上面写明送给清理房间的服务员,这样比较体面。如果时间匆忙,也可以将2 加币放在枕头上或者床边的桌子上。洗衣服务清洗、熨烫衣服的服务费用会加到您的帐单中,因此如果在您外出的时候衣服被放在房间内您就无需付小费。如果服务员在送衣服时,您在房间内,可以为他们的送衣服务付1 加币。餐厅服务员付给酒店餐厅服务员的小费数目与其他餐馆服务员所得小费的数目不相上下,都是15%至18%,而一些非常豪华、档次最高的餐厅小费要高达18% 至20%。当然,如果您觉得酒店服务态度差、质量欠佳、食物口味平凡,就不必付小费。游客需要明确,小费代表着欣赏和认可,请把小费支付给那些用心工作的人。

③ 机场搬运行李:除了在酒店、饭店外,在国外大多数国际机场里,搬运工是按件收小费,每件行李一般小费在1 加币。如果件数多,每件不少于50分。在火车站,搬运工同样是计件收小费的。

④ 坐出租车给小费:给的士司机小费,一般给交通费的10%。另外,如果需要司机帮忙搬行李,则每件行李要多给1 加币小费,注意是“每件行李”,不是所有行李。给的士司机小费的方式,一般有两种,您可以跟司机说Keep the change(不用找零了),零钱作为小费;或是付完交通费后,额外拿纸钞给他,并说声“谢谢你,辛苦了”之类的客套话。

2. 实用信息

网络渥太华所有公共图书馆,以及大部分餐厅、咖啡厅、购物广场、酒店均覆盖有免费Wi-Fi,但部分酒店客房Wi-Fi 需要购买。加拿大的飞机上也多提供有收费的Wi-Fi 服务。电话加拿大主要的电话公司为Rogers、Bell、Telus、Freedom,电话卡基本都提供无限次通话与短信。其中,Rogers 的信号覆盖面积最广,Freedom的套餐则较为便宜。在加拿大短途或长途旅行,均可购买预付电话卡(Pre-paid),不需实名登记。消费指数渥太华的消费税为13%。兑换加币如需兑换加币,建议在国内提前换好,最为划算。您也可以前往渥太华市区的银行兑换。兑换货币时,一般需要出示护照,推荐TD、CIBC、RBC、BMO、Scotia Bank.

3. 实用信息

银联凡是有银联标识的ATM 机均可使用银联卡取现,但会收取一定的费用。渥太华地区可使用银联卡消费的商铺数量于近年逐渐增多,很多购物中心还推出银联卡消费打折活动,可在消费前询问店员。(具体银行取现资费,以银行规定为准)刷卡信用卡在渥太华十分普及,除了少数标有“Cash Only”( 只收现金) 的小餐厅,几乎可以在所有商铺使用。推荐使用Visa、MasterCard 的信用卡。


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